# ONEwave FAQ

> The Streamer Economy Layer built on ONE. Where real streaming and impact becomes real value.

Source: https://www.onechain.nexus/wave/zh-TW/faq

## 帳號

### 如何註冊？

註冊過程非常簡單！
1. 連接您的 ONEwallet。
2. 同意服務條款，一切就緒！

### 可以更改已連接的錢包地址嗎？

很遺憾，已連接的錢包地址無法更改。如果您想使用新錢包，請使用該錢包重新登入。

### 在哪裡修改個人資料？

您可以在設定 > 個人資料選單中更改大頭貼和使用者名稱。請注意，使用者名稱只能更改一次，請慎重決定。

### 如何連結 YouTube 頻道？

YouTube 頻道連結可在【設定 > 連結】選單中進行。用您要使用的 YouTube 頻道所對應的 Google 帳號登入，然後授權頻道權限即可完成連結。

### 如何連結 TikTok？

TikTok 連結可在【設定 > 連結】選單中進行。透過您的 TikTok 帳號授權後即可完成連結。

### 如何連接 Facebook 粉絲專頁？

你可以在 [設定 > 連接] 選單中連接 Facebook 粉絲專頁頻道。請先驗證你的個人 Facebook 帳戶，然後即可選擇要連接的粉絲專頁。

### 我想連接我的 Facebook 粉絲專頁，但它沒有出現在清單中。

目前無法在 ONEwave 中連結已連接到企業管理平台（Meta Business Suite）的粉絲專頁。只能連接使用個人帳號管理的粉絲專頁。
如果您想連接的粉絲專頁已在企業管理平台中註冊，請依照以下指南從企業管理平台中解除該粉絲專頁的連接後再試一次。如果您要建立新的粉絲專頁，使用個人帳號建立即可無需任何額外設定立即連接。

### 如何連接已關聯到 Business Manager（企業管理平台）的 Facebook 粉絲專頁？

你只需在 Business Manager 中移除該專頁的關聯即可。專頁本身不會被刪除——只會移除它與 Business Manager 的連結。

1. 在 Meta Business Suite 中，前往「設定」。
2. 在「帳號」下，選擇「粉絲專頁」。
3. 選擇你想要解除連結的專頁，然後點擊「從企業組合中移除」。
4. 返回 ONEwave，重新連接你的 Facebook 專頁。

此操作可能需要該 Business Manager 的管理員（完全控制）權限。如果你沒有該權限，請聯絡 Business Manager 的擁有者。如果該專頁被設為企業的主要專頁，你需要先將另一個專頁指定為主要專頁，才能將其移除。

### 我可以連結多個頻道嗎？

不行，每個帳戶只能連結一個 YouTube 頻道、一個 TikTok 和一個 Facebook 帳戶。

### 服務使用可能會受到限制嗎？

請保持誠信參與！如果發現違反營運政策或詐騙行為，可能會被剝奪使用權限。屆時，未支付的獎勵和未來的權益也將一併取消，請務必注意。

### 如果我退出 ONEwave 會怎樣？

如果您選擇退出 ONEwave，請注意以下事項：
所有未領取的獎勵與權益將會作廢。
退出操作無法復原，已刪除的資料無法還原。

## 活動

### 什麼是活動？

活動是一項透過建立並上傳與推薦遊戲相關的影片內容（YouTube、TikTok、Facebook 粉絲專頁影片等）來賺取獎勵的服務。除了單純享受遊戲之外，這更是一個發揮你的影響力、並根據內容表現獲得獎勵的機會。把你的影響力變成獎勵吧！

### 如何參與活動?

只需3個步驟即可完成!

1. 連接錢包:使用Apple或Google登入,或連接ONEwallet+應用程式或Extension以完成註冊。
2. 連結頻道:在設定選單中,將你的YouTube頻道、TikTok和Facebook帳號連結到ONEwave。
3. 上傳影片:在活動詳情頁面,點擊[Join Campaign]按鈕找到主題標籤,將其加入影片說明中,然後將影片發布到YouTube、TikTok或你的Facebook粉絲專頁。發布後,參與將自動確認!

### 我之前上傳的影片也算數嗎？

很遺憾，只有在活動開始後、綁定頻道之後新上傳的影片才會計入。

綁定後上傳：即使活動正在進行中，也只有在你成功綁定 YouTube、TikTok 或 Facebook 專頁頻道之後上傳的影片才會被收集。
遵守活動期間：在官方活動開始日期之前上傳的影片不計入統計。
不追溯適用：如果你在活動進行中綁定頻道，綁定時間之前發布的影片不會被計入。
包含指定標籤：你必須在影片說明中加入指定的活動標籤。我們的系統會自動識別並僅登錄含有正確標籤的影片。

### 我提交的影片確認需要一些時間。

系統在檢查並從YouTube、TikTok和Facebook粉絲專頁拉取主題標籤資料時，可能會有些微延遲。在繁忙時段，資料同步可能會延遲。請預留一些緩衝時間上傳，以便您的影片能夠準時被計入。無論出於何種原因，在截止時間之後確認的影片都將被排除在統計之外。

### 活動獎勵是如何決定的？

活動獎勵由 AI 從多個角度分析你的影片，即時決定。

深度分析：我們不只看單純的觀看次數，而是評估真實的觀眾反應與影響力。
AI 驗證：AI 會仔細評估互動的品質與有效性，以確保資料的完整性。
演算法：為維護公平、具競爭力的環境並防止濫用，具體的排名權重與詳細的評估方式將保持不公開，敬請理解。

### 哪些情況會被排除在獎勵之外？

為了維護對所有人公平的生態系統，請避免以下行為：

數據操縱：使用機器人或巨集程式人為刷高觀看次數、按讚數或留言數。
重複內容：重新上傳相同影片或重複使用過往活動的內容。
版權侵權：發布非本人製作或無權使用的內容。
無關內容：在與活動主題無關的影片上使用主題標籤。
異常模式：AI 判定偏離正常觀看行為的資料流量。
違反政策：任何其他違反營運政策的行為。

### 用發布在個人 Facebook 個人檔案上的影片無法參加活動嗎？

在 Facebook 上，您只能透過粉絲專頁（Page）參加，而無法透過個人檔案。發布在個人 Facebook 個人檔案上的影片無法提供觀看次數等成效資料，因此 ONEwave 無法衡量活動成效。
如果您還沒有粉絲專頁，請先在 Facebook 上建立一個，然後再進行連接。

### 以不正當方式參與會怎樣？

違規影片將在不事先通知的情況下被取消資格。反覆違反政策可能會根據營運政策受到沒收獎勵和暫停服務的處分，請誠信參與。

## 任務

### 什麼是任務（Mission）？

任務是一項製作並提交 YouTube Shorts 或 TikTok 等短影片內容來獲得獎勵的功能。圍繞特定遊戲主題製作簡短有力的影片，即可獲得確定的獎勵。獎勵採用先到先得的方式，按影片上傳後任務審核通過的先後順序確認。

### 任務的參與資格是什麼？

任何已將 YouTube 或 TikTok 頻道連結至 Wave 帳號的會員均可參與。

### 我該如何參加任務?

參加非常簡單!

連結帳號:登入 ONEwave 後,連接你將用於上傳影片的 YouTube、TikTok 或 Facebook 帳號。
選擇任務:在「Mission」分頁中,點擊你想參加的遊戲任務並閱讀詳細指南。
上傳影片:依照指南製作影片,然後上傳到你自己的頻道。
提交網址:返回任務詳情頁,手動提交你已上傳影片的連結。

### 可以提交哪些平台的影片？

目前只能提交您上傳的 YouTube Shorts 和 TikTok 影片。

### 可以提交任務開始日期之前上傳的影片嗎？

不可以，只能提交在任務開始日期之後上傳的影片。

### 如果提交非本人頻道的影片會怎樣？

只能提交連結至 Wave 帳號的本人帳號的影片。無法提交其他帳號的影片連結。

### 可以提交已經提交過其他任務的影片嗎？

不可以，已參與其他任務或已被拒絕的影片連結無法再次提交。

### 提交任務影片後審核需要多長時間？

提交後，管理員會對影片進行審核，審核時間因任務而異。結果可在任務詳情頁面查看。為一次通過，請提交符合任務指南和主題的影片。

### 為什麼我提交的任務被拒絕了？

提交的任務由管理員確認後，如果不符合任務主題或指南標準，可能會被拒絕。請根據任務詳情頁面指南中規定的標準製作並提交影片。

### 任務被拒絕後可以再次參與嗎？

可以，僅限被拒絕的任務可以重新提交影片。之前提交的影片不能再次提交，且任務結束後將無法重新提交。

## 邀請好友

### 如何邀請好友？

登入後，您可以在「邀請好友」選單中找到您的專屬邀請連結。複製連結分享給朋友，或透過 Telegram、X 等社群媒體進行分享。

### 邀請關係何時成立？

當受邀好友透過共享連結完成註冊時即成立。即使註冊時未進行頻道連結或 KYC 認證，關係也會自動建立。

### 可以邀請已註冊的好友嗎？

不行，已註冊的帳戶無法成為推薦對象，也不可以邀請自己。

### 可以獲得多少邀請獎勵？

您邀請的好友在活動或任務中獲得的獎勵的 5% 將額外發放給您。

### 「已確定」獎勵與「待發放」獎勵有什麼區別？

待發放獎勵：好友的活動/任務審核通過後，待發放獎勵的 5% 所計算出的獎勵。無法提現，但會反映在排名分數中。
已確定獎勵：好友的影片審核通過且活動/任務獎勵最終全額發放後，按 5% 計算的獎勵。
從待發放獎勵中最終確定的獎勵將轉換為已確定獎勵。

### 邀請排名如何計算？

以已確定獎勵和未確定獎勵的合計金額為基準決定排名。無論是否提現，都會持續累積，為全時段單一排名。

### 所有獎勵都會獲得 5% 嗎？

僅適用於活動獎勵和以 $ONE 發放的任務獎勵。遊戲優惠券等其他獎勵不在範圍內。

### 如何提取獎勵？

並非由使用者直接申請，系統將於每月 1 日自動登記結算對象。

### 自動結算有條件嗎？

滿足以下所有條件時將自動申請提現。
必須已完成本人認證。
已確定的邀請獎勵須達到 10 ONE 以上。此時，僅按不含小數點的整數單位發放。

### 實際發放是什麼時候？

每月 1 日自動登記結算對象，從結算等待狀態到完成約需 2 週時間。

## 獎勵

### 可以提前知道活動中能獲得多少獎勵嗎？

可以！透過「預計獎勵（Est. Reward）」可以即時查看。但請注意，最終支付金額可能會根據活動結束後的資料驗證結果有所變動。

### 活動獎勵如何分配？

在每項活動準備的總獎勵池範圍內，活動結束後根據確定的最終排名，將獎勵自動分配至您的錢包。

### 如何領取活動獎勵？

無需繁瑣的申請流程！結算完成後，獎勵將自動發送至已連接的 ONEwallet。

### 任務獎勵中的「ONE」如何發放？

獲批的任務有預定的獎勵發放日期。屆時將自動發送至已連接的 ONEwallet。

### 任務獎勵中的「遊戲優惠券」如何發放？

獎勵發放原則上在任務審核通過後的指定日期進行，但如果滿足以下所有條件，可以在發放日之前提前領取獎勵：
1. 提交的任務「審核」已完成
2. 使用者的 KYC 認證已完成
3. 遵守了營運政策和任務規定
遊戲優惠券發放完成後，可在服務內的「信箱」中查看。

### 如何使用信箱中的遊戲優惠券？

獲得的遊戲優惠券可在服務內的「信箱」中查看，複製各優惠券碼後在對應遊戲中登錄使用。優惠券過了設定的有效期將無法使用，請在信箱中顯示的期限內使用。
※ 不同遊戲的優惠券輸入位置可能不同，請參考相應遊戲的說明。

### 任務已獲批，但獎勵還未到帳。

服務中發放的所有獎勵僅向已完成本人認證（KYC）的用戶發放。請先確認是否已完成本人認證。即使任務獲批，如果在規定期限內未完成 KYC，獎勵將不會發放。即使期限過後再完成本人認證，獎勵也不會追溯發放，因此請務必在 KYC 到期日前完成本人認證。