# ONEwave FAQ > The Streamer Economy Layer built on ONE. Where real streaming and impact becomes real value. Source: https://www.onechain.nexus/wave/vi/faq ## Tài khoản ### Làm thế nào để đăng ký? Quá trình đăng ký rất đơn giản! 1. Kết nối ONEwallet của bạn. 2. Đồng ý với Điều khoản Dịch vụ là xong! ### Tôi có thể thay đổi địa chỉ ví đã kết nối không? Rất tiếc, địa chỉ ví đã kết nối không thể thay đổi. Nếu bạn muốn sử dụng ví mới, vui lòng đăng nhập lại bằng ví đó. ### Tôi có thể chỉnh sửa hồ sơ ở đâu? Bạn có thể thay đổi ảnh hồ sơ và tên người dùng trong menu Cài đặt > Hồ sơ. Lưu ý rằng tên người dùng chỉ có thể thay đổi một lần, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định. ### Làm thế nào để kết nối kênh YouTube? Kết nối kênh YouTube có thể thực hiện trong menu [Cài đặt > Kết nối]. Đăng nhập bằng tài khoản Google liên kết với kênh YouTube của bạn, sau đó cho phép quyền kênh để hoàn tất kết nối. ### Làm thế nào để kết nối TikTok? Kết nối TikTok có thể thực hiện trong menu [Cài đặt > Kết nối]. Cho phép quyền thông qua tài khoản TikTok của bạn để hoàn tất kết nối. ### Làm cách nào để kết nối Trang Facebook? Bạn có thể kết nối kênh Trang Facebook từ menu [Cài đặt > Kết nối]. Trước tiên hãy xác minh tài khoản Facebook cá nhân của bạn, sau đó bạn có thể chọn Trang muốn kết nối. ### Tôi đang cố kết nối Trang Facebook của mình, nhưng nó không xuất hiện trong danh sách. Các Trang được kết nối với Trình quản lý Doanh nghiệp (Meta Business Suite) hiện chưa thể liên kết trong ONEwave. Chỉ có thể kết nối các Trang được quản lý bằng tài khoản cá nhân. Nếu Trang bạn muốn kết nối đã được đăng ký trong Trình quản lý Doanh nghiệp, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ kết nối của Trang khỏi Trình quản lý Doanh nghiệp rồi thử lại. Nếu bạn tạo Trang mới, việc tạo bằng tài khoản cá nhân cho phép bạn kết nối ngay lập tức mà không cần thiết lập thêm gì. ### Làm cách nào để kết nối một trang Facebook đã được liên kết với Business Manager? Bạn chỉ cần gỡ kết nối của trang đó trong Business Manager. Bản thân trang sẽ không bị xóa — chỉ liên kết của nó với Business Manager bị gỡ bỏ. 1. Trong Meta Business Suite, vào Cài đặt. 2. Trong mục Tài khoản, chọn Trang. 3. Chọn trang bạn muốn ngắt kết nối, sau đó nhấp vào 'Xóa khỏi Danh mục doanh nghiệp'. 4. Quay lại ONEwave và kết nối lại trang Facebook của bạn. Thao tác này có thể yêu cầu quyền quản trị viên (Toàn quyền kiểm soát) đối với Business Manager đó. Nếu bạn không có quyền này, vui lòng liên hệ chủ sở hữu Business Manager. Nếu trang được đặt làm Trang chính của doanh nghiệp, bạn cần chỉ định một trang khác làm trang chính trước khi có thể xóa nó. ### Tôi có thể kết nối nhiều kênh không? Không, bạn chỉ có thể liên kết một kênh YouTube, một TikTok và một tài khoản Facebook cho mỗi tài khoản. ### Quyền sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế không? Hãy tham gia một cách trung thực! Nếu phát hiện vi phạm chính sách vận hành hoặc gian lận, quyền sử dụng có thể bị thu hồi. Trong trường hợp này, phần thưởng chưa thanh toán và các quyền lợi trong tương lai cũng sẽ biến mất, vì vậy hãy lưu ý. ### Điều gì xảy ra nếu tôi rời khỏi ONEwave? Nếu bạn chọn rời khỏi ONEwave, vui lòng lưu ý những điều sau: Tất cả phần thưởng chưa nhận và quyền lợi sẽ bị hủy bỏ. Việc rời đi không thể đảo ngược, và dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. ## Chiến dịch ### Chiến dịch là gì? Chiến dịch là một dịch vụ nơi bạn tạo và tải lên nội dung video (YouTube, TikTok, video Trang Facebook, v.v.) liên quan đến các game được đề xuất và nhận thưởng. Ngoài việc chỉ đơn thuần tận hưởng game, đây còn là cơ hội để tận dụng sức ảnh hưởng của bạn và nhận thưởng dựa trên hiệu suất nội dung của bạn. Hãy biến sức ảnh hưởng của bạn thành phần thưởng! ### Làm thế nào để tham gia một chiến dịch? Chỉ cần 3 bước là xong! 1. Kết nối ví của bạn: Đăng nhập bằng Apple hoặc Google, hoặc kết nối ứng dụng ONEwallet+ hoặc Extension để hoàn tất đăng ký. 2. Liên kết các kênh của bạn: Trong menu Cài đặt, liên kết kênh YouTube, TikTok và tài khoản Facebook của bạn với ONEwave. 3. Tải video lên: Tại màn hình chi tiết chiến dịch, nhấp vào nút [Join Campaign] để tìm hashtag, thêm nó vào phần mô tả video, rồi đăng video của bạn lên YouTube, TikTok hoặc Trang Facebook của bạn. Sau khi đăng, việc tham gia của bạn sẽ được xác nhận tự động! ### Những video tôi đã tải lên trước đó có được tính không? Rất tiếc, chỉ những video được tải lên mới sau khi kênh của bạn được liên kết—khi chiến dịch đã bắt đầu—mới được tính. Tải lên sau khi liên kết: Ngay cả khi một chiến dịch đang diễn ra, chỉ những video được tải lên sau khi bạn liên kết thành công kênh YouTube, TikTok hoặc Trang Facebook mới được thu thập. Tuân thủ thời gian chiến dịch: Những video được tải lên trước ngày bắt đầu chính thức của chiến dịch sẽ không được tính. Không áp dụng hồi tố: Nếu bạn liên kết kênh trong khi một chiến dịch đang diễn ra, những video được đăng trước thời điểm liên kết sẽ không được tính. Bao gồm hashtag bắt buộc: Bạn phải bao gồm hashtag cụ thể của chiến dịch trong phần mô tả video. Hệ thống của chúng tôi tự động nhận diện và chỉ đăng ký những video có chứa thẻ chính xác. ### Video tôi gửi đang mất một lúc để được xác nhận. Có thể có một chút chậm trễ trong khi hệ thống kiểm tra và lấy dữ liệu hashtag từ YouTube, TikTok và Facebook Page. Trong những thời điểm đông đúc, việc đồng bộ dữ liệu có thể bị chậm. Vui lòng tải lên với một khoảng thời gian dự phòng để video của bạn có thể được tính đúng hạn. Các video được xác nhận sau thời hạn sẽ bị loại khỏi việc tính toán bất kể lý do gì. ### Phần thưởng chiến dịch được xác định như thế nào? Phần thưởng chiến dịch được AI xác định theo thời gian thực bằng cách phân tích video của bạn từ nhiều góc độ. Phân tích chuyên sâu: Chúng tôi không chỉ nhìn vào lượt xem đơn thuần mà còn đánh giá phản hồi và mức độ ảnh hưởng thực sự của người xem. Xác minh bằng AI: AI đánh giá cẩn thận chất lượng và tính hợp lệ của các tương tác để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Thuật toán: Để duy trì một môi trường công bằng, cạnh tranh và ngăn chặn gian lận, mong bạn thông cảm rằng trọng số xếp hạng cụ thể và phương pháp đánh giá chi tiết được giữ bí mật. ### Những hoạt động nào dẫn đến bị loại khỏi phần thưởng? Để có một hệ sinh thái công bằng cho tất cả mọi người, vui lòng tránh những hành vi sau: Thao Túng Chỉ Số: Sử dụng bot hoặc macro để tăng giả tạo lượt xem, lượt thích hoặc bình luận. Nội Dung Trùng Lặp: Tải lại cùng một video hoặc tái sử dụng nội dung từ các chiến dịch trước. Vi Phạm Bản Quyền: Đăng nội dung mà bạn không tạo ra hoặc không có quyền sử dụng. Nội Dung Không Liên Quan: Sử dụng hashtag chiến dịch trên các video không liên quan đến chủ đề chiến dịch. Mẫu Bất Thường: Luồng dữ liệu mà AI xác định là lệch khỏi hành vi xem thông thường. Vi Phạm Chính Sách: Bất kỳ hoạt động nào khác vi phạm Chính Sách Vận Hành. ### Tôi không thể tham gia chiến dịch bằng video đã đăng trên trang cá nhân Facebook của mình sao? Trên Facebook, bạn chỉ có thể tham gia thông qua Trang (Page), không phải trang cá nhân. Video đăng trên trang cá nhân Facebook không cung cấp dữ liệu hiệu suất như số lượt xem, nên ONEwave không thể đo lường hiệu suất chiến dịch. Nếu bạn chưa có Trang, hãy tạo một Trang trên Facebook trước, sau đó kết nối nó. ### Điều gì xảy ra nếu tôi tham gia theo cách gian lận? Video vi phạm sẽ bị loại mà không có thông báo trước. Vi phạm chính sách liên tục có thể dẫn đến tịch thu phần thưởng và đình chỉ dịch vụ theo Chính Sách Vận Hành, vì vậy hãy tham gia một cách trung thực. ## Nhiệm vụ ### Nhiệm vụ là gì? Nhiệm vụ là tính năng nơi bạn tạo, nộp và kiếm phần thưởng cho nội dung dạng ngắn như YouTube Shorts hoặc TikTok. Tạo video ngắn, có tác động dựa trên chủ đề game cụ thể và kiếm phần thưởng cố định. Phần thưởng được xét theo thứ tự đến trước, được xác nhận theo thứ tự phê duyệt nhiệm vụ được hoàn thành sau khi tải lên video. ### Điều kiện tham gia Nhiệm vụ là gì? Bất kỳ thành viên nào đã kết nối kênh YouTube hoặc TikTok với tài khoản Wave của họ đều có thể tham gia. ### Làm thế nào để tôi tham gia một nhiệm vụ? Tham gia rất đơn giản! Liên kết tài khoản của bạn: Sau khi đăng nhập vào ONEwave, hãy kết nối tài khoản YouTube, TikTok hoặc Facebook nơi bạn sẽ đăng video. Chọn một nhiệm vụ: Trong tab 'Mission', nhấp vào nhiệm vụ game bạn muốn tham gia và đọc hướng dẫn chi tiết. Đăng video của bạn: Tạo video theo hướng dẫn, sau đó đăng nó lên kênh của riêng bạn. Gửi URL: Quay lại trang chi tiết nhiệm vụ và gửi liên kết đến video bạn đã đăng theo cách thủ công. ### Tôi có thể gửi video từ những nền tảng nào? Hiện tại, chỉ có thể gửi video YouTube Shorts và TikTok mà bạn đã tải lên. ### Tôi có thể gửi video tải lên trước ngày bắt đầu nhiệm vụ không? Không, chỉ có thể gửi video tải lên sau ngày bắt đầu nhiệm vụ. ### Điều gì xảy ra nếu tôi gửi video không phải từ kênh của mình? Chỉ có thể gửi video từ tài khoản của bạn được liên kết với tài khoản Wave. Bạn không thể gửi URL video từ các tài khoản khác. ### Tôi có thể gửi video đã gửi cho nhiệm vụ khác không? Không, bạn không thể gửi URL video đã tham gia nhiệm vụ khác hoặc đã bị từ chối. ### Mất bao lâu để xét duyệt sau khi gửi video nhiệm vụ? Sau khi gửi, quản trị viên xem xét video và thời gian xét duyệt có thể khác nhau tùy theo nhiệm vụ. Kết quả có thể được kiểm tra trên màn hình chi tiết nhiệm vụ. Để vượt qua ngay lần đầu, hãy gửi video phù hợp với hướng dẫn và chủ đề nhiệm vụ. ### Tại sao nhiệm vụ đã gửi của tôi bị từ chối? Sau khi gửi, quản trị viên xem xét và có thể từ chối nếu không đáp ứng tiêu chí chủ đề hoặc hướng dẫn của nhiệm vụ. Hãy tạo và gửi video đáp ứng các tiêu chí được chỉ định trong hướng dẫn trên màn hình chi tiết nhiệm vụ. ### Tôi có thể tham gia lại nếu nhiệm vụ của tôi bị từ chối không? Có, bạn có thể gửi lại video chỉ cho các nhiệm vụ bị từ chối. Video đã gửi trước đó không thể gửi lại và không thể gửi lại sau khi nhiệm vụ kết thúc. ## Mời Bạn Bè ### Làm thế nào để mời bạn bè? Sau khi đăng nhập, bạn có thể tìm thấy link mời cá nhân của mình trong menu 'Mời Bạn Bè'. Sao chép link và chia sẻ với bạn bè, hoặc chia sẻ qua mạng xã hội như Telegram hoặc X. ### Khi nào mối quan hệ giới thiệu được thiết lập? Được thiết lập khi bạn bè được mời hoàn thành đăng ký qua link được chia sẻ. Mối quan hệ được tạo ra ngay cả khi không thực hiện liên kết kênh hoặc xác minh KYC tại thời điểm đăng ký. ### Có thể mời bạn bè đã đăng ký không? Không, tài khoản đã đăng ký không thể được giới thiệu, và cũng không thể tự giới thiệu bản thân. ### Tôi có thể nhận được bao nhiêu phần thưởng mời? Bạn nhận thêm 5% phần thưởng mà bạn bè bạn mời kiếm được trong các chiến dịch hoặc nhiệm vụ. ### Sự khác biệt giữa phần thưởng 'Đã xác nhận' và 'Đang chờ' là gì? Phần thưởng đang chờ: Phần thưởng được tính là 5% của phần thưởng đang chờ thanh toán sau khi chiến dịch/nhiệm vụ của bạn bè được phê duyệt. Không thể rút tiền, nhưng được phản ánh trong điểm xếp hạng. Phần thưởng đã xác nhận: Phần thưởng được tính là 5% sau khi video của bạn bè được phê duyệt và việc thanh toán phần thưởng chiến dịch/nhiệm vụ hoàn tất. Phần thưởng được xác nhận cuối cùng từ trạng thái đang chờ được chuyển đổi thành phần thưởng đã xác nhận. ### Bảng xếp hạng mời được tính như thế nào? Xếp hạng được xác định dựa trên tổng của phần thưởng đã xác nhận và chưa xác nhận. Đây là bảng xếp hạng đơn theo thời gian thực tế tiếp tục tích lũy bất kể trạng thái rút tiền. ### Tất cả phần thưởng có được trả 5% không? Chỉ áp dụng cho phần thưởng chiến dịch và phần thưởng nhiệm vụ được thanh toán bằng $ONE. Các phần thưởng khác như phiếu game bị loại trừ. ### Làm thế nào để rút phần thưởng? Thay vì người dùng tự đăng ký trực tiếp, hệ thống tự động đăng ký các mục tiêu quyết toán vào ngày 1 mỗi tháng. ### Có điều kiện nào cho quyết toán tự động không? Rút tiền tự động được áp dụng khi tất cả các điều kiện sau được đáp ứng. Xác minh danh tính phải hoàn tất. Phần thưởng mời đã xác nhận phải từ 10 ONE trở lên. Trong trường hợp này, thanh toán chỉ được thực hiện theo đơn vị số nguyên, không bao gồm số thập phân. ### Khi nào thanh toán thực tế diễn ra? Các mục tiêu quyết toán được tự động đăng ký vào ngày 1 mỗi tháng, và mất khoảng 2 tuần từ trạng thái đang chờ quyết toán đến khi hoàn tất. ## Phần thưởng ### Tôi có thể xem trước phần thưởng chiến dịch dự kiến không? Có! Bạn có thể kiểm tra theo thời gian thực qua 'Est. Reward (Phần thưởng ước tính)'. Tuy nhiên, số tiền thanh toán cuối cùng có thể thay đổi đôi chút tùy theo kết quả xác minh dữ liệu sau khi chiến dịch kết thúc. ### Phần thưởng chiến dịch được phân phối như thế nào? Trong tổng quỹ phần thưởng được chuẩn bị cho mỗi chiến dịch, phần thưởng được tự động phân phối vào ví của bạn theo bảng xếp hạng cuối cùng được xác nhận sau khi chiến dịch kết thúc. ### Làm thế nào để nhận phần thưởng chiến dịch? Không cần quy trình đăng ký rườm rà! Sau khi quyết toán hoàn tất, phần thưởng sẽ tự động được gửi đến ONEwallet đã kết nối. ### Phần thưởng nhiệm vụ 'ONE' được thanh toán như thế nào? Các nhiệm vụ được phê duyệt có ngày thanh toán phần thưởng được lên lịch. Phần thưởng sẽ tự động được gửi đến ONEwallet đã kết nối vào ngày thanh toán đó. ### Phần thưởng nhiệm vụ 'Phiếu Game' được thanh toán như thế nào? Việc thanh toán phần thưởng về nguyên tắc được thực hiện vào ngày được chỉ định sau khi nhiệm vụ được phê duyệt, nhưng bạn có thể nhận phần thưởng sớm hơn ngày thanh toán nếu đáp ứng tất cả các điều kiện sau: 1. Nhiệm vụ đã gửi được 'phê duyệt' 2. Xác minh KYC của người dùng đã hoàn tất 3. Tuân thủ chính sách vận hành và quy định nhiệm vụ Phiếu game có thể tìm thấy trong 'Hộp Thư' trong dịch vụ sau khi thanh toán hoàn tất. ### Làm thế nào để sử dụng phiếu game trong Hộp Thư? Phiếu game bạn nhận được có thể tìm thấy trong 'Hộp Thư' trong dịch vụ. Sao chép từng mã phiếu và đăng ký trong game tương ứng để sử dụng. Phiếu không thể sử dụng sau khi hết hạn được thiết lập cho từng phiếu, vì vậy hãy sử dụng trong thời hạn hiển thị trong Hộp Thư. ※ Vị trí nhập mã phiếu có thể khác nhau theo từng game, vì vậy vui lòng kiểm tra hướng dẫn trong game tương ứng. ### Tôi đã nhận được phê duyệt nhiệm vụ nhưng phần thưởng chưa đến. Tất cả phần thưởng được thanh toán qua dịch vụ chỉ được thanh toán cho những người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Đầu tiên, hãy kiểm tra xem KYC của bạn đã hoàn tất chưa. Ngay cả khi nhiệm vụ của bạn được phê duyệt, phần thưởng sẽ không được thanh toán nếu KYC không hoàn tất trong thời gian quy định. Phần thưởng sẽ không được thanh toán hồi tố ngay cả khi bạn hoàn thành xác minh sau khi hết hạn, vì vậy hãy đảm bảo hoàn thành KYC trước ngày hết hạn.