# ONEwave FAQ

> The Streamer Economy Layer built on ONE. Where real streaming and impact becomes real value.

Source: https://www.onechain.nexus/wave/id/faq

## Akun

### Bagaimana cara mendaftar?

Proses pendaftaran sangat mudah!
1. Hubungkan ONEwallet Anda.
2. Setujui syarat dan ketentuan layanan, selesai!

### Bisakah saya mengubah alamat dompet yang terhubung?

Sayangnya, alamat dompet yang telah terhubung tidak dapat diubah. Jika Anda ingin menggunakan dompet baru, silakan login ulang dengan dompet tersebut.

### Di mana saya bisa mengubah profil?

Anda dapat mengubah foto profil dan nama pengguna di menu Pengaturan > Profil. Perlu diketahui bahwa nama pengguna hanya dapat diubah satu kali, jadi pertimbangkan dengan matang.

### Bagaimana cara menghubungkan saluran YouTube?

Penghubungan saluran YouTube tersedia di menu [Pengaturan > Koneksi]. Login dengan akun Google yang terhubung ke saluran YouTube Anda, lalu izinkan akses saluran untuk menyelesaikan proses.

### Bagaimana cara menghubungkan TikTok?

Penghubungan TikTok tersedia di menu [Pengaturan > Koneksi]. Izinkan akses melalui akun TikTok Anda untuk menyelesaikan proses.

### Bagaimana cara menghubungkan Halaman Facebook?

Kamu bisa menghubungkan channel Halaman Facebook dari menu [Pengaturan > Hubungkan]. Verifikasi dulu akun Facebook pribadimu, lalu kamu bisa memilih Halaman yang ingin dihubungkan.

### Saya mencoba menghubungkan Halaman Facebook saya, tetapi tidak muncul di daftar.

Halaman yang terhubung ke Business Manager (Meta Business Suite) saat ini tidak dapat ditautkan di ONEwave. Hanya Halaman yang dikelola dengan akun pribadi yang dapat dihubungkan.
Jika Halaman yang ingin Anda hubungkan terdaftar di Business Manager, ikuti panduan di bawah ini untuk menghapus koneksi Halaman dari Business Manager lalu coba lagi. Jika Anda membuat Halaman baru, membuatnya dengan akun pribadi memungkinkan Anda langsung menghubungkannya tanpa pengaturan tambahan.

### Bagaimana cara menghubungkan halaman Facebook yang terhubung ke Business Manager?

Kamu cukup menghapus koneksi halaman tersebut di Business Manager. Halaman itu sendiri tidak akan dihapus — hanya tautannya ke Business Manager yang dihapus.

1. Di Meta Business Suite, buka Pengaturan.
2. Di bagian Akun, pilih Halaman.
3. Pilih halaman yang ingin kamu putuskan koneksinya, lalu klik 'Hapus dari Portofolio Bisnis'.
4. Kembali ke ONEwave dan hubungkan kembali halaman Facebook-mu.

Tindakan ini mungkin memerlukan izin admin (Kontrol penuh) untuk Business Manager tersebut. Jika kamu tidak memilikinya, silakan minta kepada pemilik Business Manager. Jika halaman tersebut disetel sebagai Halaman Utama bisnis, kamu perlu menetapkan halaman lain sebagai halaman utama terlebih dahulu sebelum dapat menghapusnya.

### Bisakah saya menghubungkan beberapa channel?

Tidak, kamu hanya dapat menautkan satu channel YouTube, satu TikTok, dan satu akun Facebook per akun.

### Apakah penggunaan layanan bisa dibatasi?

Mohon berpartisipasi dengan jujur! Jika terdeteksi pelanggaran kebijakan operasional atau kecurangan, hak penggunaan dapat dicabut. Dalam kasus ini, hadiah yang belum dibayar dan manfaat di masa depan juga akan hilang, jadi harap berhati-hati.

### Apa yang terjadi jika saya keluar dari ONEwave?

Jika Anda memilih untuk keluar dari ONEwave, harap perhatikan hal-hal berikut:
Semua hadiah yang belum diklaim dan hak atas manfaat akan dibatalkan.
Keluar bersifat permanen, dan data yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan.

## Kampanye

### Apa itu campaign?

Campaign adalah layanan di mana kamu membuat dan mengunggah konten video (YouTube, TikTok, video Halaman Facebook, dll.) yang berkaitan dengan game rekomendasi dan mendapatkan reward. Selain sekadar menikmati game, ini adalah kesempatan untuk memanfaatkan pengaruhmu dan mendapatkan reward berdasarkan performa kontenmu. Ubah pengaruhmu menjadi reward!

### Bagaimana cara mengikuti campaign?

Hanya butuh 3 langkah saja!

1. Hubungkan dompet Anda: Masuk dengan Apple atau Google, atau hubungkan aplikasi ONEwallet+ atau Extension untuk menyelesaikan pendaftaran.
2. Tautkan channel Anda: Di menu Pengaturan, tautkan channel YouTube, TikTok, dan akun Facebook Anda ke ONEwave.
3. Unggah video: Di layar detail campaign, klik tombol [Join Campaign] untuk menemukan hashtag, sertakan dalam deskripsi video, lalu posting video Anda di YouTube, TikTok, atau Halaman Facebook Anda. Setelah diposting, partisipasi Anda otomatis dikonfirmasi!

### Apakah video yang saya unggah sebelumnya juga dihitung?

Sayangnya, hanya video yang baru diunggah setelah channel Anda ditautkan—setelah campaign dimulai—yang akan dihitung.

Unggah setelah menautkan: Meskipun campaign sedang berlangsung, hanya video yang diunggah setelah Anda berhasil menautkan channel YouTube, TikTok, atau Halaman Facebook yang akan dikumpulkan.
Kepatuhan periode campaign: Video yang diunggah sebelum tanggal mulai resmi campaign dikecualikan dari perhitungan.
Tanpa penerapan surut: Jika Anda menautkan channel saat campaign sedang berlangsung, video yang diposting sebelum waktu penautan tidak akan dihitung.
Hashtag wajib disertakan: Anda harus menyertakan hashtag campaign yang ditentukan di deskripsi video. Sistem kami secara otomatis mengidentifikasi dan hanya mendaftarkan video yang memuat tag yang benar.

### Pengiriman video saya butuh waktu lama untuk dikonfirmasi.

Mungkin ada sedikit keterlambatan saat sistem memeriksa dan menarik data hashtag dari YouTube, TikTok, dan Facebook Page. Pada periode sibuk, sinkronisasi data mungkin tertunda. Silakan unggah dengan sedikit waktu cadangan agar video Anda dapat dihitung tepat waktu. Video yang dikonfirmasi setelah tenggat waktu akan dikecualikan dari perhitungan apa pun alasannya.

### Bagaimana reward campaign ditentukan?

Reward campaign ditentukan secara real-time oleh AI yang menganalisis video Anda dari berbagai sudut.

Analisis mendalam: Kami tidak hanya melihat jumlah tayangan, tetapi menilai respons dan pengaruh penonton yang sebenarnya.
Verifikasi AI: AI dengan cermat menilai kualitas dan validitas interaksi untuk menjaga integritas data.
Algoritma: Untuk menjaga lingkungan yang adil dan kompetitif serta mencegah penyalahgunaan, mohon dimaklumi bahwa bobot peringkat tertentu dan metode penilaian terperinci dirahasiakan.

### Aktivitas apa yang mengakibatkan diskualifikasi dari hadiah?

Untuk ekosistem yang adil bagi semua orang, hindari aktivitas berikut:

Manipulasi Metrik: Menggunakan bot atau makro untuk secara artifisial meningkatkan penayangan, suka, atau komentar.
Konten Duplikat: Mengunggah ulang video yang sama atau menggunakan kembali konten dari kampanye sebelumnya.
Pelanggaran Hak Cipta: Memposting konten yang tidak Anda buat atau tidak memiliki hak atasnya.
Konten Tidak Relevan: Menggunakan hashtag kampanye pada video yang tidak terkait dengan topik kampanye.
Pola Tidak Normal: Aliran data yang ditentukan AI menyimpang dari perilaku menonton standar.
Pelanggaran Kebijakan: Aktivitas lain yang melanggar Kebijakan Operasional.

### Apakah saya tidak bisa mengikuti kampanye dengan video yang diposting di profil Facebook pribadi saya?

Di Facebook, Anda hanya bisa berpartisipasi melalui Halaman (Page), bukan profil pribadi. Video yang diposting di profil Facebook pribadi tidak menyediakan data performa seperti jumlah penonton, sehingga ONEwave tidak dapat mengukur performa kampanye.
Jika Anda belum memiliki Halaman, buat dulu satu di Facebook, lalu hubungkan.

### Apa yang terjadi jika saya berpartisipasi dengan cara curang?

Video yang melanggar aturan akan didiskualifikasi tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggaran kebijakan berulang dapat mengakibatkan penyitaan hadiah dan penangguhan layanan sesuai Kebijakan Operasional, jadi mohon berpartisipasi dengan jujur.

## Misi

### Apa itu Misi?

Misi adalah fitur di mana Anda membuat, mengirimkan, dan mendapatkan hadiah untuk konten pendek seperti YouTube Shorts atau TikTok. Buat video pendek yang berdampak berdasarkan tema game tertentu dan dapatkan hadiah tetap. Hadiah diberikan berdasarkan urutan pertama datang, dikonfirmasi sesuai urutan persetujuan misi yang diselesaikan setelah pengunggahan video.

### Siapa yang memenuhi syarat untuk Misi?

Setiap anggota yang telah menghubungkan saluran YouTube atau TikTok ke akun Wave mereka dapat berpartisipasi.

### Bagaimana cara mengikuti misi?

Mengikutinya sangat mudah!

Hubungkan akun Anda: Setelah masuk ke ONEwave, hubungkan akun YouTube, TikTok, atau Facebook tempat Anda akan mengunggah video.
Pilih misi: Di tab 'Mission', klik misi game yang ingin Anda ikuti dan baca panduan lengkapnya.
Unggah video Anda: Buat video sesuai panduan, lalu unggah ke channel Anda sendiri.
Kirim URL: Kembali ke halaman detail misi dan kirim tautan video yang telah Anda unggah secara manual.

### Platform apa yang dapat saya kirimkan videonya?

Saat ini, hanya video YouTube Shorts dan TikTok yang Anda unggah yang dapat dikirimkan.

### Bisakah saya mengirimkan video yang diunggah sebelum tanggal mulai misi?

Tidak, hanya video yang diunggah setelah tanggal mulai misi yang dapat dikirimkan.

### Apa yang terjadi jika saya mengirimkan video yang bukan dari saluran saya?

Hanya video dari akun Anda sendiri yang terhubung ke akun Wave yang dapat dikirimkan. Anda tidak dapat mengirimkan URL video dari akun lain.

### Bisakah saya mengirimkan video yang sudah pernah dikirimkan ke misi lain?

Tidak, Anda tidak dapat mengirimkan URL video yang sudah berpartisipasi dalam misi lain atau sudah ditolak.

### Berapa lama proses peninjauan setelah mengirimkan video misi?

Setelah pengiriman, administrator meninjau video, dan periode peninjauan dapat bervariasi per misi. Hasilnya dapat diperiksa di layar detail misi. Untuk lulus pada percobaan pertama, kirimkan video yang sesuai dengan panduan dan topik misi.

### Mengapa misi yang saya kirimkan ditolak?

Setelah pengiriman, administrator meninjaunya dan mungkin menolaknya jika tidak memenuhi kriteria topik atau panduan misi. Buat dan kirimkan video yang memenuhi kriteria yang ditentukan dalam panduan di layar detail misi.

### Bisakah saya berpartisipasi lagi jika misi saya ditolak?

Ya, Anda dapat mengirimkan ulang video hanya untuk misi yang ditolak. Video yang sebelumnya dikirimkan tidak dapat dikirimkan ulang, dan pengiriman ulang tidak mungkin dilakukan setelah misi berakhir.

## Undang Teman

### Bagaimana cara mengundang teman?

Setelah login, Anda dapat menemukan link undangan pribadi Anda di menu 'Undang Teman'. Salin link tersebut dan bagikan ke teman Anda, atau bagikan melalui media sosial seperti Telegram atau X.

### Kapan hubungan referral terbentuk?

Terbentuk ketika teman yang diundang menyelesaikan pendaftaran melalui link yang dibagikan. Hubungan tetap terbuat meskipun channel linking atau verifikasi KYC belum dilakukan saat pendaftaran.

### Bisakah saya mengundang teman yang sudah terdaftar?

Tidak, akun yang sudah terdaftar tidak dapat menjadi target referral, dan tidak mungkin mengundang diri sendiri.

### Berapa banyak hadiah undangan yang bisa saya terima?

Anda menerima tambahan 5% dari hadiah yang diperoleh teman yang Anda undang dalam kampanye atau misi.

### Apa perbedaan antara hadiah 'Dikonfirmasi' dan 'Tertunda'?

Hadiah tertunda: Hadiah yang dihitung sebesar 5% dari hadiah yang menunggu pembayaran setelah kampanye/misi teman disetujui. Penarikan tidak dimungkinkan, tetapi tercermin dalam skor peringkat.
Hadiah dikonfirmasi: Hadiah yang dihitung sebesar 5% setelah video teman disetujui dan pembayaran hadiah kampanye/misi sepenuhnya selesai.
Hadiah yang akhirnya dikonfirmasi dari status tertunda dikonversi menjadi hadiah yang dikonfirmasi.

### Bagaimana peringkat undangan dihitung?

Peringkat ditentukan berdasarkan total hadiah yang dikonfirmasi dan yang belum dikonfirmasi. Ini adalah peringkat tunggal sepanjang masa yang terus terakumulasi terlepas dari status penarikan.

### Apakah 5% dibayarkan untuk semua hadiah?

Hanya berlaku untuk hadiah kampanye dan hadiah misi yang dibayarkan dalam $ONE. Hadiah lainnya seperti kupon game tidak termasuk.

### Bagaimana cara menarik hadiah?

Daripada pengguna mendaftar langsung, sistem secara otomatis mendaftarkan target penyelesaian pada tanggal 1 setiap bulan.

### Apakah ada kondisi untuk penyelesaian otomatis?

Penarikan otomatis diterapkan ketika semua kondisi berikut terpenuhi.
Verifikasi identitas harus diselesaikan.
Hadiah undangan yang dikonfirmasi harus 10 ONE atau lebih. Dalam hal ini, pembayaran hanya dilakukan dalam satuan bilangan bulat, tidak termasuk desimal.

### Kapan pembayaran aktual dilakukan?

Target penyelesaian secara otomatis terdaftar pada tanggal 1 setiap bulan, dan membutuhkan sekitar 2 minggu dari status tertunda penyelesaian hingga selesai.

## Hadiah

### Bisakah saya melihat perkiraan hadiah kampanye saya sebelumnya?

Ya! Anda dapat memeriksanya secara real-time melalui 'Est. Reward (Perkiraan Hadiah)'. Namun, pembayaran akhir mungkin sedikit berbeda tergantung pada hasil verifikasi data setelah kampanye berakhir.

### Bagaimana hadiah kampanye didistribusikan?

Dalam total kumpulan hadiah yang disiapkan untuk setiap kampanye, hadiah secara otomatis didistribusikan ke dompet Anda berdasarkan peringkat akhir yang dikonfirmasi setelah kampanye berakhir.

### Bagaimana cara menerima hadiah kampanye?

Tidak perlu proses pengajuan yang rumit! Setelah penyelesaian selesai, hadiah secara otomatis dikirim ke ONEwallet yang terhubung.

### Bagaimana 'ONE' dibayarkan sebagai hadiah misi?

Misi yang disetujui memiliki tanggal pembayaran hadiah yang dijadwalkan. Hadiah secara otomatis dikirim ke ONEwallet yang terhubung pada tanggal pembayaran tersebut.

### Bagaimana 'Kupon Game' dibayarkan sebagai hadiah misi?

Pembayaran hadiah pada prinsipnya dilakukan pada tanggal yang ditentukan setelah persetujuan misi, tetapi Anda dapat menerima hadiah lebih awal dari tanggal pembayaran jika semua kondisi berikut terpenuhi:
1. Misi yang dikirimkan telah 'disetujui'
2. Verifikasi KYC pengguna telah selesai
3. Mematuhi kebijakan operasional dan peraturan misi
Kupon game dapat ditemukan di 'Kotak Surat' dalam layanan setelah pembayaran selesai.

### Bagaimana cara menggunakan kupon game di Kotak Surat?

Kupon game yang Anda peroleh dapat ditemukan di 'Kotak Surat' dalam layanan. Salin setiap kode kupon dan daftarkan di dalam game yang sesuai untuk menggunakannya. Kupon tidak dapat digunakan setelah masa berlaku yang ditetapkan berakhir, jadi gunakan dalam periode yang ditampilkan di Kotak Surat.
※ Lokasi input kupon mungkin berbeda per game, jadi harap periksa petunjuk di dalam game yang bersangkutan.

### Saya mendapat persetujuan misi, tapi hadiah belum masuk.

Semua hadiah yang dibayarkan melalui layanan hanya dibayarkan kepada pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Pertama, periksa apakah KYC Anda telah selesai. Meskipun misi Anda disetujui, hadiah tidak akan dibayarkan jika KYC tidak diselesaikan dalam periode yang diperlukan. Hadiah tidak dibayarkan secara retroaktif bahkan jika Anda menyelesaikan verifikasi setelah periode berakhir, jadi pastikan untuk menyelesaikan KYC sebelum tanggal kedaluwarsa.
